浙江威欧希科技股份有限公司隐私政策

最近更新日期:2024年10月9日

生效日期:2024年10月9日(说明:生效日期可分为立即生效,或延期生效作为公开意见征集阶段,如更新后30天生效)

浙江威欧希科技股份有限公司(以下合称为“我们”)致力于保护您的个人隐私。

浙江威欧希科技股份有限公司《隐私政策》(下称“本政策“),适用于我们提供的产品和/或服务,包括浙江威欧希科技股份有限公司移动应用程序。当您在使用我们的服务时,我们会收集和处理您的相关信息,因此请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的收集和处理规则(包括如何收集、使用、保存、共享此类信息),以及为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

当您同意本隐私政策,或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务,且未通过适当的方式联系我们表达相反意见,我们将视为您充分理解本政策。阅读过程中,如果您有任何疑问、意见、建议或投诉,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过适当监管渠道投诉/建议我们的服务,或者通过以下联系方式与我们联系:

联系邮箱:wtr@voc.so

联系电话:4006088877


本政策主要向您说明:

1. 我们收集哪些个人信息

2. 处理个人信息的目的和法律依据定义

3. 我们与谁共享您的个人信息

4. 所收集信息的转移

5. 与个人信息有关的权利

6. 信息安全保障措施

7. 信息保留期限

8. 儿童的个人信息保护

9. 关于政策变更的声明

10. 联系我们


定义

在本政策中,

个人信息:以电子或其他方式记录的能够单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息或者反映特定个人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:包括个人生物识别信息,通讯记录和内容,健康类信息,交易类信息,精确位置信息等。当我们向您提供特定的产品或服务时,涉及到个人敏感信息的收集时,我们在收集有关您个人敏感信息之前会通过显著并且明确的通知以征得您的同意。

智能设备:是指硬件制造商生产或制造的,具有人机界面并且可以通过无线网络传输信息的非标准计算设备,包括智能家用电器、智能可穿戴设备、智能空气净化设备等。

应用程序:是指由浙江威欧希科技股份有限公司提供的移动应用程序(浙江威欧希科技股份有限公司App),能够帮助终端用户远程控制智能设备并连接至物联网(IoT)平台。


一、我们收集哪些个人信息

为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供此类服务所必须的个人信息。如果您不提供个人信息,我们无法为您提供相对应的产品或服务。

1、 您自愿向我们提供的信息

当您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(默认系统头像、昵称)与您的账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,以及第三方公布的隐私政策中有关共享个人信息的条款,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。

与此同时,依据不同的应用程序产品和服务,浙江威欧希科技股份有限公司会收集相对应且必要的个人信息以便提供给您产品和服务。

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用浙江威欧希科技股份有限公司App的基本服务,但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便您使用浙江威欧希科技股份有限公司App与智能设备进行配网。“添加设备”中需要获取定位权限的原因(仅安卓系统):进入添加设备,基于搜索附近设备的功能进行蓝牙扫描,此时我们需要此权限才能执行蓝牙通信,并且由于蓝牙扫描时需要收集您的位置信息,因此需要您开启蓝牙并且申请定位而进行添加设备,否则您“设备添加”的功能将无法实现。

当您使用我们的特定产品或服务(天气服务/家庭管理)时,基于您的同意,我们会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。

当您使用地理围栏功能,通过创建场景产生位置变化时,我们会申请收集后台位置权限,目的是获取位置来完成您希望实现的自动化能力。

您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集。

通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【位置信息】权限

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加您购买的设备,拍摄视频功能。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动扫码、利用相机/摄像头拍摄时时获取信息。扫码功能会采集光线传感器信息,根据光线传感器的数据判断是否需要展示闪光灯功能。

通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【相机/摄像头】

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现上报设备使用问题提供证明的功能。当您上报设备使用问题时我们会通过您所上传的照片/图片来定位您的问题。

通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【相册】权限

您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能,包括拍摄视频、唤醒语音助手,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击App内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【麦克风】权限

我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息的必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息的功能。

通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【存储】权限

我们向您申请此权限,目的是为了向您推送有关产品或服务类的通知,特别是您购买了有关服务需要向您发送告警以便您抓取到实时状况。

通过【我的】-【消息中心】-【设置】-关闭/开启【消息推送】权限

您可在开启蓝牙权限后使蓝牙功能,包括设备控制、设备状态获取、设备发现、设备配网,在这些功能中我们会通过蓝牙与终端设备进行通信。请您知晓,即使您已同意开启蓝牙权限,我们仅会在这几个场景使用蓝牙进行通信:在首页、设备面板展示设备状态;在首页、设备面板进行设备控制;在首页、添加设备页用于发现设备、设备配网。

您理解并同意,上述附加服务需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、内外存储的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

2、我们自动收集的信息

您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意

  1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;

  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

  4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

  5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

  6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

  7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

  8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

  9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

  10. 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的

请注意,单独的移动设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

3、 智能设备相关信息

当您使用智能设备时,我们收集智能设备本身固有的信息以及您在使用智能设备过程中产生的信息。

  1. 通过Wi-Fi连接的智能设备:Wi-Fi信息(SSID、BSSID,Wi-Fi的Mac地址、Wi-Fi密码)、设备Mac地址、设备ID。

  2. 通过蓝牙建立本地连接后通过Wi-Fi连接的智能设备:Wi-Fi信息(SSID、BSSID、Wi-Fi密码)、设备Mac地址、设备蓝牙Mac地址。

  3. 通过蓝牙连接的智能设备:设备蓝牙Mac地址、设备ID。

  4. 通过Zig-bee方式连接的智能设备:智能设备的Mac地址、设备ID。

例如:当您自愿使用智能摄像头(IPC服务)并连接至涂鸦平台时:您通过涂鸦服务连接了带摄像头的门铃、门锁、智能监控摄像头来监控您的住所安全或查看有关监控内容,在您添加设备后并使用智能摄像头时,此时设备识别到有人或物体进行移动时,智能摄像头将捕捉监控画面(以图片格式)以便您查看。智能摄像头将捕捉监控画面(以图片格式)以便您查看,此时的信息将自动上传至云端为您保存,但我们不会对此图片进行额外的用途,并在保留期限过后自动删除此信息。当您主动选择并成功购买云存储增值服务时,智能摄像头将上传您拍摄的视频至云端进行存储,以便您在应用程序上进行回放查看,我们将根据您购买的云存储服务保留您的视频信息,并不会用于其他用途。当您选择在涂鸦应用程序处提前删除图片时,您可在消息中心处删除。若您需要删除视频并且在应用程序上执行该命令,云端将响应删除指令,立即删除您选择删除的视频。请您注意,当您选择关闭移动侦测功能时,智能摄像头将不主动记录捕捉到的画面,此时会影响您使用该智能摄像头的本意。

4、 自启动场景说明(仅安卓系统)

我们通过widget组件实现如下功能场景,未登录状态下不会执行任何业务功能,登录状态下当用户手动触发相关操作时才会执行对应业务功能。使用widget将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用进程自启动,是因实现功能和业务所必要的。


二、处理个人信息的目的和法律依据

我们处理您信息的目的如下:

我们也以其他方式使用收集您的个人信息,在收集时我们会提供具体通知,并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化,我们将通过浙江威欧希科技股份有限公司App内的消息通知、电子邮件等显著通知的方式将此类变化通知到您,并告知您关于个人信息的选择。


三、我们与谁共享您的个人信息?

浙江威欧希科技股份有限公司仅以您知晓并同意的方式共享您的个人信息。我们会与下列参与者共享您的个人信息:

此外,为保障浙江威欧希科技股份有限公司App稳定运行或实现相关独立功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK。请注意,第三方SDK可能由于版本升级、策略调整的原因导致其个人信息处理类型发生变化,请以其公示的官方说明为准。。

1. 第三方信息共享清单

I. 第三方语音服务

使用目的:通过第三方音箱来支持对设备的语音控制。

中国境内使用的第三方语音服务

百度(小度)

第三方主体名称:北京百度网讯科技有限公司

信息收集详情:设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备型号名称、设备制造商名称

隐私政策地址:https://dueros.baidu.com/didp/doc/overall/privacy-policy_markdown

阿里(天猫精灵)

第三方主体名称:浙江猫精人工智能科技有限公司

信息收集详情:设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备型号名称、设备制造商名称、产品图标、设备位置(可选目前并未传值)

隐私政策(API对接)地址:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_tmall/suit_bu1_tmall201801311156_17123.html

小米(小爱)

第三方主体名称:小米通讯技术有限公司

信息收集详情:设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称

隐私政策地址:https://developers.xiaoai.mi.com/documents/Home?type=/api/doc/render_markdown/new/XiaoaiPrivacy

京东(叮咚)

第三方主体名称:北京灵隆科技有限公司

信息收集详情:设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称

隐私政策(API对接)地址:https://open.linglongtech.com/openweb/docs/index

腾讯(云小微)

第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

信息收集详情:设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备型号名称、设备制造商名称、设备版本号

隐私政策地址:https://dingdang.qq.com/doc/page/440

京东(小京鱼)

第三方主体名称:北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司

信息收集详情:设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备型号名称、设备制造商名称、设备版本号

隐私政策地址(产品对接):https://iot.jdcloud.com/Docs/skillManager#tianxiejibenxinxi

思必驰

第三方主体名称:苏州思必驰信息科技有限公司

信息收集详情:设备唯一标识符(device_id)、语音信息、设备定位信息

隐私政策地址:https://www.duiopen.com/docs/aiwear_app_permissionsdoc

若琪(若琪)

第三方主体名称:芋头科技(杭州)有限公司

信息收集详情:设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备制造商名称

隐私政策地址:https://developer.rokid.com/docs/4-TermsAndAgreements/community-service-agreement.html

II.云服务提供商

腾讯云服务

第三方主体名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:为浙江威欧希科技股份有限公司提供基础架构,包括网络、服务器和虚拟化服务

功能类型:网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务

信息收集详情:全部信息将存储于腾讯云上,详情请查看隐私政策

腾讯数据处理和安全协议:https://intl.cloud.tencent.com/zh/document/product/301/17347

隐私政策地址:https://intl.cloud.tencent.com/zh/document/product/301/17345

III.软件服务提供商

软件开发服务支持

第三方主体名称:杭州涂鸦信息技术有限公司

使用目的:提供软件开发服务、技术支持、数据分析、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务

功能类型:软件开发服务、技术支持

信息收集详情:

涂鸦隐私政策地址:https://images.tuyacn.com/smart/docs/Tuya_SDK_compliance_mechanism.html

2. App第三方SDK服务清单

为保障浙江威欧希科技股份有限公司服务的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)来保证我们向您提供的产品和服务的可持续开发和维护。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测。您可以通过本清单中列举的相关信息了解第三方会如何处理你的个人信息。我们也会对第三方获取个人信息的行为进行严格约束,以保护你的个人信息安全。

我们接入的第三方SDK主要使用于您请求的服务,当您未使用到相关功能或服务时,第三方并不能获取您的信息。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。

QQ登录SDK

第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:使用QQ账号登录

使用场景:登录时

信息收集详情:设备信息:设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度信息、IP地址;软件信息:软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息;位置信息: 通过 IP地址 、 GPS 、WLAN( WiFi )或 基站 途径获取您的地理位置信息

隐私政策地址:https://privacy.qq.com/mb/policy/tencent-privacypolicy

微信登录SDK

第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:使用微信账号登录

使用场景:登录时

信息收集详情:设备信息:设备型号、操作系统、唯一设备标识符(指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备)、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(重力感应设备);软件信息:微信软件版本号、操作日志、服务日志信息

隐私政策地址:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?spm=a1zaa.8153814.0.0.67abe7a3ddAz0R〈=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

中国移动一键登录SDK

第三方主体:中移互联网有限公司

使用目的:自动读取手机号一键登录

使用场景:登录时

信息收集详情:网络类型:性能分析,分仅数据流量、仅WiFi、数据流量+WiFi三种情况;分析不同网络环境对取号成功率和时延的影响,进行针对性优化;网络制式:性能分析,分2G、3G、4G三种情况;分析不同网络环境对取号成功率和时延的影响,进行针对性优化;设备类型、系统:性能分析,采集机型、系统信息进行机型适配和优化; idfv(仅iOS):用于问题定位

隐私政策地址:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

QQ分享SDK

第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:使用QQ发送家庭邀请

使用场景:添加家庭成员时

信息收集详情:移动设备信息、IP地址

隐私政策地址:https://privacy.qq.com/mb/policy/tencent-privacypolicy

微信分享SDK

第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:使用微信发送家庭邀请

使用场景:添加家庭成员时

信息收集详情:移动设备信息、IP地址

隐私政策地址:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?spm=a1zaa.8153814.0.0.67abe7a3ddAz0R〈=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

小米推送SDK(Android)

第三方主体:北京小米移动软件有限公司

使用目的:将消息推送至手机系统通知栏

使用场景:接收到消息中心中的告警、家庭、通知类消息时

信息收集详情:您的OAID(适用于Android Q以上系统)、MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号信息。

隐私政策地址:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

华为推送SDK(Android)

第三方主体:华为终端有限公司

使用目的:将消息推送至手机系统通知栏

使用场景:接收到消息中心中的告警、家庭、通知类消息时

信息收集详情:您的ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址。如果您在AppGallery Connect网站上创建消息推送任务,那么华为推送各功能的使用频次、任务名称、消息内容和推送范围(应用Token、或者主题名称、或者受众群组名称)信息将被我们收集

隐私政策地址:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

OPPO推送SDK(Android)

第三方主体:OPPO广东移动通信有限公司

使用目的:将消息推送至手机系统通知栏

使用场景:接收到消息中心中的告警、家庭、通知类消息时

信息收集详情:您的设备相关信息(Serial Number,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(是否锁屏,是否允许锁屏)

隐私政策地址:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

VIVO推送SDK(Android)

第三方主体:维沃移动通信有限公司

使用目的:将消息推送至手机系统通知栏

使用场景:接收到消息中心中的告警、家庭、通知类消息时

信息收集详情:设备及应用信息:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(SIM 、移动国家码和vivo  Android设备的移动网号)、移动运营商、使用语言、系统设置系统、设备和应用程序数据

隐私政策地址:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

高德SDK

第三方主体:高德软件有限公司

使用目的:为了提供相应服务,向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计,以保障产品和服务的正常运行,高德会处理您的设备信息,包括位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置);包括通过技术处理设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录】进行定位;设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息),基于不同的设备和系统(安卓/iOS)及系统版本,收集的设备信息会有所不同。特别地,当您使用到以下高德SDK相关功能和服务,收集的设备信息会有所不同,具体请查看定位SDK、地图SDK、搜索SDK和导航SDK的内容。

使用场景:基于位置变化的智能场景,基于位置信息的天气服务

定位SDK

详细信息收集:

地图SDK

详细信息收集:

搜索SDK

详细信息收集:

隐私政策地址:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

华为统一扫码SDK (Android)

第三方主体:华为软件技术有限公司

使用目的:扫码绑定项目码登录、扫码添加设备、扫描识别二维码

使用场景:扫码时

收集信息详情:您主动提交的数据(图片、文本)、传感器信息(加速度传感器、光照传感器)、网络信息、应用信息、设备信息、运营商信息(运营商的名称)、系统信息(系统设置、系统属性、设备型号、操作系统)和Wi-Fi信息(Wi-Fi状态)。

隐私政策地址:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971


四、所收集信息的转移

浙江威欧希科技股份有限公司在全球范围内开展业务,因此我们依据本政策收集的个人信息可能会在不同国家或地区之间进行传输、存储和处理。我们经营地所在国家或地区适用的法律法规可能与您居住国家/地区的适用法律有所不同,但我们将严格遵守个人信息保护相关的法律法规和要求。因此在个人信息保护的框架下,为了促进我们的运营,我们可能将个人信息转移到我们开展业务的国家或地区。无论您的信息在何处存放,我们的隐私和安全做法旨在为您的个人信息提供全球性保护。

包括,欧盟委员会已确定欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士以外的某些国家/地区能够充分保护个人信息的机制。当欧洲经济区、瑞士或英国用户的个人信息被转移到位于欧洲经济区、瑞士或英国以外的国家/地区,且未被认为具有充分信息保护水平的接收者,我们会确保遵守“欧盟标准合同条款”进行信息传输。您可以点击此处查看根据GDPR第46条批准的“欧盟标准合同条款”达成的协议。

特别地,当您选择中国大陆的正确国家码和与之对应的注册账号,我们将在中华人民共和国大陆境内运营中收集和产生的个人信息,均在中国大陆地区的数据中心存储和处理,但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。

如果您想进一步了解我们的信息存储和保障措施,您可以通过本政策下方的联系方式直接联系我们。


五、与个人信息有关的权利

我们尊重您的权利,同时也会掌握您的个人信息。您可以行使下列任何一项权利:

公司名称:浙江威欧希科技股份有限公司

联系邮箱:wtr@voc.so

联系电话:4006088877

联系地址:浙江省温州市瓯海区郭溪街道温瞿东路1286号

您可以通过以下指明路径行使您的个人信息有关的权利:

如果您决定通过电子邮件向我们发送请求,请说明您希望更改哪些信息,您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除,或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。请注意,出于安全考虑,我们会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。

1)如上所述,您可通过应用程序的【我的】-【设置】-【隐私权限设置】进而在设备系统设置获取的权限设置变更设备权限撤销您的同意,包括位置、相机/摄像头、相册(图片库/视频库)、麦克风、蓝牙设置、消息通知推送的相关功能;

2)在您同意的非营销类通信,通过【我的】-【消息中心】-【设置】来关闭您的选择;

3)在您同意的数据分析功能时,通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-【数据分析】关闭您的选择;

4)在您同意的个性化推送服务中,【我的】-【设置-【隐私权限设置】-【个性化推送服务】)关闭您的选择;

5)通过应用程序解绑智能设备,您使用智能设备的信息将不会被收集;

6)通过三方小程序【我的】-【设置】-【取消授权】撤销您向三方小程序的授权;

7)若您不同意我们《隐私政策》中的描述,我们将视为您不同意主动向我们提供个人信息,不同意我们掌握并处理您的个人信息,通过【我的】-【设置】-【隐私政策管理】-【撤销】您的同意,继而注销您的账号,使得我们不再掌握和处理您的个人信息。

当您撤回同意或授权后,导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权,不影响撤回先前基于您的同意开展的个人信息处理。

您无需支付任何费用即可施行您的个人权利。依据当地信息保护法相关要求,若您的账号服务为中国大陆地区,那么我们将在15个工作日内对您的需求完成核查和处理;若您的账号服务范围为中国大陆以外的地区,那么我们将于30个自然日内对您的需求进行回复(请根据第四章结论进行修改)。


六、信息安全保障措施

我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施,以维护您的个人信息的完整性和安全性。我们提供多种安全保障策略,以有效确保用户和设备的信息安全。

在设备访问方面,我们采用可靠的身份访问认证和授权申请。

在数据通信方面,支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。

在数据处理方面,采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。

在数据存储方面,用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。

除上述技术层面的安全保障外,制度和管控层面上,我们还制定了一系列的安全保障,包括定岗定责,举办安全和隐私保护培训课程,加强员工数据保护意识,控制访问权限的措施,以防止数据丢失、被非法使用、收到未授权访问或泄漏、篡改或损毁。

如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全(例如您认为您的帐户的安全性已经受损),请您按照下述方式拨打电话或发送电子邮件立即告知我们。

如果一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全,我们将第一时间通过您预留的邮件地址、电话号码、消息中心推送的方式通知到您,并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时我们会按照内部安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门进行报告。


七、信息保留期限

我们将在达成本政策所述目的或者法律法规要求的最短期限内处理您的个人信息,除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人信息的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限,在保留期限结束后,我们将销毁您的个人信息。

  1. 根据《用户协议》以及本政策以满足您请求的产品和服务;

  2. 当您明确要求删除您的个人信息时,我们将此设为自动任务并不再保留您的个人信息。

当我们在1)的基础上确认个人信息完成收集和处理的目的,或在我们根据2)确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并对您的个人信息做删除处理。一般情况下,一旦达到规定的信息保留期限,我们将不会再保留您的个人信息。如果我们出于技术原因无法销毁信息,致使个人信息的保留超出存储期限,我们将采取适当措施防止您的个人信息被进一步使用,包括匿名化处理。


八、儿童的个人信息保护

我们非常重视儿童个人信息的保护,并且我们的产品、服务主要面向成人。若您是儿童,如果没有父母或监护人的同意,不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母和/或监护人同意而创建的个人信息账号,在您使用我们的服务前,请务必认证阅读《儿童隐私保护声明》,我们根据各区域、国家或地区相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。请注意,如果我们发现未事先征得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关个人信息。


九、关于政策变更的声明

我们会根据信息保护和处理实践的变化对本政策进行至少每年一次的更新。如果我们作出任何重大变更,我们将通过电子邮件通知您,或于变更生效前在本应用程序内发布通知。我们建议您定期浏览本应用程序,以获取有关隐私做法的最新信息。


十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何疑问,请通过浙江威欧希科技股份有限公司App中的【我的】-【常见问题与反馈】或以下提供方式联系我们,并指明“隐私政策“,我们会在15个工作日内完成对您的需求完成核查和处理。

如果您的问题本身涉及较重大事项,我们可能会要求您提供更多信息以确认该事项的性质和影响面。

如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交相应的监管机构。当您咨询我们时,我们会根据您的实际情况,提供可能使用的相关投诉途径的信息。

联系方式和联系地址:

公司名称:浙江威欧希科技股份有限公司

联系邮箱:wtr@voc.so

联系电话:4006088877

联系地址:浙江省温州市瓯海区郭溪街道温瞿东路1286号