导语:4月20日,VOC小程序正式上线,温州市区将近三十余个高端住宅小区成为本次体验试点。小程序上线的意义极其重大,对消费者来说,足不出户就能享受到购物的快捷和VOC贴心的服务;对线下的代理商伙伴们来说,小程序的上线无疑是为线下销售做加法增渠道,是一项突破线上线下联动的重大举措。
VOC小程序正式上线
打开手机微信的发现界面,点击进入小程序在搜索栏输“V家速约”即可进入到VOC新上线的小程序:
或者关注并打开VOC指纹锁微信公众号,直接点击V家速购菜单栏即可进入小程序:
进入小程序后的首屏banner是我们新上市的X8智能门锁,目前阶段小程序的上产品数量并不多,只有五款,等后续小程序功能版本更新并全国大范围推广试验时会增加更多产品。
小程序使用也相当简单,选定产品,填写相关信息后下单并预约安装时间即可,下单成功后用户会接受到一条订单确认信息,当地代理商在接单后会电话回访确认信息及安装时间。
安装完成后,芝麻信用分650分以上的用户只要填写一张“试用协议书”,就能享受30天的免费体验,在这30天内用户可以随时无理由退货,所有费用由VOC承担。试用期结束后当地代理商将致电咨询并进行线下收费。交易完成后用户也可以在小程序内对产品和服务进行评价,为他人提供参考的同时也能给VOC的产品和服务提供宝贵的意见和建议,让VOC做得更好。
目前我们选定温州市区30余个入住率在80%以上的高端小区作为推广试点,投放了电梯海报,用户只要扫一扫海报上的小程序二维码即可购买VOC的产品。
本次试点活动结束后,我们将根据用户反馈对小程序进行更全面更细致的升级换代,而后在全国范围内进行推广应用。
为用户做减法,为代理商做加法
本次小程序上线意义非常重大。
对VOC来说这是我们品牌战略升级的进一步深化落地,是扩大品牌影响力增强品牌竞争力的重要举措。
对消费者来说,小程序的优化升级进一步为消费者的购物提供了便利,只需在小程序上即可完成下单购物一步到位,简化了购物流程和步骤。
对线下的代理商伙伴们来说,小程序的上线进一步拓宽了销售渠道——小程序上所有的流程都将交由当地代理商直接对接和操作,公司只负责小程序的优化升级。这极大程度地突破了以往线上线下相互独立的局限,打通次元壁将线上线下联动起来,进一步深化VOC销售渠道体系链的建立,为代理商伙伴们做加法。
而后,VOC也将在全国范围内进行试点推广,全面推进小程序的落地升级,为品牌战略深度升级、全国范围内的渠道体系链升级添油助力。